Соглашение об использовании pelican.md
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящее Соглашение об использовании (далее — «Соглашение») регулирует условия доступа и использования веб-сайта «pelican.md», доступного по адресу www.pelican.md (далее — «Сайт»).
- Сайт принадлежит компании C.C. «AQUATRADE» S.R.L., юридическому лицу, зарегистрированному в Республике Молдова, имеющему:
- государственный регистрационный номер: MD 0066833;
- фискальный код: 1007602005520;
- юридический адрес: Республика Молдова, MD-3100, г. Бэлць, ул. Аэродромная, 14/A.
- Настоящее Соглашение регулирует правовые отношения между Администратором Сайта и Пользователем.
- Получая доступ или используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с условиями Соглашения и всех сопутствующих политик.
- Администратор Сайта оставляет за собой право изменять Соглашение без уведомления.
- Дальнейшее использование Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с ними.
- Минимальный возраст для использования Сайта и приобретения отдельных товаров — 18 лет.
- Пользователь обязан проверять Соглашение на актуальность и прекращать использование при несогласии.
- Соглашение распространяется на все услуги и функции Сайта.
- Соглашение регулируется законодательством Республики Молдова.
- Пользователь должен предоставлять достоверную информацию.
- Администратор обеспечивает точность информации, но не несет ответственности за отличия изображений товаров от реального вида.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
- В рамках Соглашения следующие термины имеют значения:
- «Сайт» — www.pelican.md и все связанные ресурсы.
- «Оператор» / «Администратор Сайта» — C.C. «AQUATRADE» S.R.L.
- «Пользователь» — любое лицо, использующее Сайт.
- «Клиент» — Пользователь, который оформляет заказ.
- «Товары» — любые товары, продаваемые через Сайт.
- «Товары специального режима» — товары с особым регулированием, например, алкоголь.
- «Услуги» — предоставляемые через Сайт сервисы.
- «Контент» — все элементы Сайта, защищённые авторским правом.
- «Заказ» — электронное оформление покупки.
- «Дистанционный договор» — договор через интернет без личного присутствия сторон.
- «Учетная запись Пользователя» — профиль на Сайте.
- «Персональные данные» — информация о идентифицируемом физическом лице.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
- Определяет условия доступа Пользователя к Товарам и Услугам Сайта.
- Сайт предоставляет:
- размещение отзывов и комментариев;
- оценку контента;
- просмотр информации о товарах и услугах;
- оформление заказов;
- дополнительные сервисы (доставка, поддержка, уведомления);
- создание учетной записи и расширенные функции.
- Соглашение распространяется на все текущие и будущие услуги Сайта.
- Товары специального режима доступны только лицам 18+ с проверкой личности.
- Доступ к Сайту бесплатный, покупка товаров и услуг оплачивается по актуальным ценам.
- Использование материалов регулируется законодательством.
- Оформляя заказ, Пользователь заключает дистанционный договор с Оператором.
- Продажа алкогольной продукции разрешена лицам 18+, с проверкой документов при доставке.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- Права Администрации Сайта:
- изменять правила использования Сайта;
- приостанавливать или ограничивать доступ при нарушении Соглашения;
- проверять личность пользователей.
- Права Пользователя:
- использовать все услуги Сайта;
- запрашивать информацию и помощь (телефон, email, форма обратной связи);
- использовать Сайт только в законных целях;
- требовать соблюдения конфиденциальности персональных данных;
- публиковать отзывы и контент при соблюдении законодательства.
- Обязанности Пользователя:
- предоставлять корректную и актуальную информацию;
- соблюдать права интеллектуальной собственности;
- не нарушать работу и безопасность Сайта;
- не распространять конфиденциальную информацию;
- не использовать Сайт в коммерческих целях без разрешения;
- соблюдать возрастной порог для алкогольной продукции;
- не совершать противоправные действия через Сайт;
- обеспечивать точность предоставляемой информации;
- защищать свои персональные данные.
- Запрещается:
- несанкционированный доступ, копирование и вмешательство в Сайт;
- нарушение систем безопасности;
- сбор данных о других пользователях без согласия;
- использование Сайта в незаконных целях.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
- Пользователь должен использовать Сайт законно, без нарушения прав других лиц.
- Администрация обеспечивает точность описания товаров, но возможны отличия.
- Ответственность Пользователя за соблюдение Соглашения и законодательства.
- Доставка и оплата — по инструкциям на сайте, Администратор может изменять информацию без уведомления.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
- Ответственность Пользователя:
- соблюдать Соглашение и законодательство;
- не претендовать на компенсацию при убытках из-за нарушения Соглашения.
- Ограничение ответственности Администрации:
- не отвечает за события вне контроля;
- гарантирует безопасность персональных данных;
- не несет ответственности за косвенные убытки.
7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ
- Раскрытие информации по требованию закона или защиты интересов.
- Ограничение доступа при нарушении Соглашения или технических проблемах.
- Пользователь может оспорить приостановку доступа.
- Администрация не несет ответственности за убытки при блокировке доступа.
- Обеспечение конфиденциальности раскрываемой информации.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
- Попытка урегулировать споры мирным путем через письменный запрос.
- Срок ответа — 30 календарных дней.
- При невозможности мирного урегулирования — обращение в суд.
- Срок подачи жалоб — 5 дней с момента возникновения спора, за исключением защиты авторских прав.
- Администрация не несет ответственности за косвенные убытки при спорах.
9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Обработка данных в соответствии с законодательством.
- Обязанности Оператора:
- обеспечивать безопасность и конфиденциальность;
- использовать данные только по назначению;
- не раскрывать третьим лицам без согласия;
- соблюдать права Пользователей.
- Обработка включает сбор, хранение, обновление, использование, блокирование и удаление данных.
- Права Пользователей: доступ, исправление, удаление данных, отзыв согласия, жалобы.
- Оператор реализует меры безопасности данных.
- Данные хранятся только столько, сколько необходимо.
10. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
- Обработка данных: сбор, хранение, уточнение, использование, передача третьим лицам, блокирование и уничтожение.
- Автоматическая обработка: сбор и передача через сети, автоматизированная обработка с мерами безопасности.
- Цели обработки: предоставление услуг, выполнение законных обязательств, защита прав и безопасности, анализ и улучшение сервиса.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Пользователь имеет право запросить разъяснения по персональным данным через info@pelican.md.
- Соглашение действует бессрочно, может обновляться. Продолжение использования Сайта означает согласие с изменениями.